—
Czy mogę otrzymać listę portali z ofertami pracy dostępnych w 100Hires?
100Hires publikuje oferty na LinkedIn, Indeed, ZipRecruiter, Glassdoor, Talent.com, Jooble, Monster, CareerBuilder, Adzuna, Jora, Jobisjob, Trovit, Careerjet oraz na wielu mniejszych portalach z ofertami pracy.
+
Po jakim czasie od publikacji oferty pojawiają się na portalach z ofertami pracy?
Po zweryfikowaniu firmy oferty są zwykle publikowane na portalach z ofertami pracy w ciągu godziny.
+
Jak działa import danych z obecnego systemu ATS lub arkusza kalkulacyjnego?
Firmom korzystającym z rocznego planu Pro oferujemy bezpłatną, kompleksową usługę migracji danych, obejmującą przeniesienie wszystkich dotychczasowych danych z obecnego systemu ATS. Nasz zespół zajmie się całym procesem, zapewniając płynne i dokładne przejście. Jeśli wolą Państwo zrobić to samodzielnie, kandydatów można łatwo zaimportować z pliku CSV lub masowo przesłać CV w formacie PDF/DOC, które nasz system automatycznie przetworzy na profile kandydatów.
+
Gdzie mieści się 100Hires?
100Hires to firma z siedzibą w USA i w pełni rozproszonym zespołem. Choć nasza centrala znajduje się w Stanach Zjednoczonych, członkowie naszego zespołu pracują z różnych krajów, m.in. z Kanady, Hiszpanii i innych części Europy
+
Czy dostępne są zniżki dla instytucji edukacyjnych, organizacji non-profit i projektów open source?
Tak, z dumą wspieramy instytucje edukacyjne, organizacje non-profit i projekty open source, oferując 50% zniżki na roczny plan Pro. Aby skorzystać z tej oferty, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem
[email protected] w celu uzyskania szczegółów i rozpoczęcia współpracy.
+
Czy mogę otrzymać fakturę? Jakie metody płatności są obsługiwane?
W przypadku płatności od 5000 USD wzwyż możemy wystawić fakturę i przyjąć płatność przelewem bankowym. Aby poprosić o fakturę, prosimy o kontakt pod adresem
[email protected]. W przypadku płatności poniżej 5000 USD korzystamy z bramki płatniczej Paddle.com, gdzie można bezpiecznie zapłacić kartą debetową lub kredytową albo przez PayPal.
+
Czy mogę w dowolnym momencie zmienić plan na wyższy lub niższy?
Tak, plan można w dowolnym momencie zmienić na wyższy lub niższy. Po zmianie następna płatność zostanie odpowiednio naliczona proporcjonalnie. W przypadku anulowania pełny dostęp do subskrypcji pozostaje do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
+
Czy mogę płacić miesięcznie, anulować w dowolnym momencie i później przejść na wyższy plan?
W każdym płatnym planie 100Hires oferuje rozliczenie miesięczne i roczne. Plan miesięczny jest w pełni elastyczny: można go anulować w dowolnym momencie w Ustawienia > Rozliczenia i zachować dostęp do końca opłaconego okresu. Rozliczenie roczne pozwala zaoszczędzić do 37%, ale jest opłacane z góry za cały rok. Przejście na wyższy plan jest możliwe w dowolnej chwili, a kolejna płatność jest automatycznie rozliczana proporcjonalnie. Obniżenie planu oraz zmiana rozliczenia z rocznego na miesięczne wchodzą w życie z początkiem następnego cyklu rozliczeniowego.
+
Co, jeśli liczba pracowników zmienia się w ciągu roku?
Jeśli liczba pracowników zmieni się w trakcie roku, obecna cena pozostaje zablokowana do końca okresu rozliczeniowego. Przykładowo, jeśli wykupili Państwo roczną umowę z 100Hires, a następnie zespół się powiększył, w tym okresie umowy nie trzeba nic dopłacać. Wystarczy poinformować nas o zmianie liczby pracowników pod adresem
[email protected], a dostosujemy cenę w kolejnym cyklu rozliczeniowym.
+
Jaka jest polityka zwrotów?
Obecnie nie oferujemy zwrotów.
+
Co się dzieje po zakończeniu okresu próbnego 100Hires?
Po zakończeniu 14-dniowego okresu próbnego w 100Hires kandydaci, oferty, oceny i dane procesu rekrutacyjnego pozostają na koncie – do czasu przejścia na plan płatny nie można przeglądać rekordów kandydatów ani wykonywać na nich działań, ale 15. dnia nic nie jest usuwane. Po wybraniu planu wszystko wraca dokładnie do stanu, w którym zostało przerwane. Jeśli konto pozostaje nieaktywne przez 3 miesiące po zakończeniu okresu próbnego, jest automatycznie usuwane. Aby bez przerwy zbierać aplikacje, warto przejść na plan płatny przed wygaśnięciem okresu próbnego – w Ustawienia > Plan lub z banera w aplikacji.
+
Który plan cenowy jest dla mnie odpowiedni?
Największa praktyczna różnica między planami 100Hires to miesięczna pula kredytów AI oraz zakres możliwości dostosowania strony kariery – wszystko inne skaluje się na tej podstawie. Start sprawdza się przy okazjonalnej rekrutacji (do 3 ofert, 100 kandydatów, 1 użytkownik) i zapewnia podstawową pulę kredytów AI. Advanced to najpopularniejszy wybór przy aktywnej rekrutacji przychodzącej przez portale pracy, takie jak LinkedIn, Indeed i ZipRecruiter; odblokowuje nielimitowane oferty/kandydatów/użytkowników, automatyzację procesów, pytania eliminujące, własną domenę strony kariery oraz większą pulę kredytów AI. Pro jest dla zespołów, które dodatkowo pozyskują kandydatów pasywnych i chcą mieć pełną kontrolę nad projektem strony kariery – dodaje Contact Finder do wzbogacania danych o zweryfikowane adresy e-mail, wielokanałowe kampanie outreach, rozgrzewkę e-mail, pełną personalizację strony kariery, najwyższą pulę kredytów AI oraz bezpłatną migrację danych przy umowach rocznych. W razie wątpliwości, który plan pasuje, warto umówić krótkie demo pod adresem https://app.100hires.com/get-demo, a my zarekomendujemy plan na podstawie skali rekrutacji.
+
Co się stanie, gdy osiągnę limity planu?
Gdy oferta w planie 100Hires osiągnie limit kandydatów, przechodzi do szkiców i przestaje przyjmować nowe aplikacje. Istniejące dane – kandydaci, notatki, oceny, wiadomości, proces rekrutacyjny – pozostają w pełni dostępne. Aby nadal zbierać aplikacje na tę ofertę, należy przejść na plan z wyższym limitem w Ustawienia > Plan; oferta natychmiast staje się ponownie aktywna, a następna płatność jest naliczana proporcjonalnie. W 14-dniowym okresie próbnym całe konto może otrzymać łącznie do 10 kandydatów z zewnętrznych portali pracy w ramach wszystkich ofert, a funkcje AI działają w ramach limitu; przejście na plan płatny usuwa oba ograniczenia okresu próbnego.
+
Czy ceny zawierają VAT i gdzie znajdę faktury?
Ceny podane na stronie cennika 100Hires nie zawierają obowiązujących podatków. Klienci z UE mogą podać ważny numer VAT podczas zakupu, aby zastosować mechanizm odwrotnego obciążenia, jeśli pozwalają na to przepisy UE; w przeciwnym razie VAT jest doliczany według stawki kraju rozliczeniowego. Każda faktura jest dostępna na koncie w sekcji Ustawienia > Rozliczenia, gdzie można też pobrać wcześniejsze faktury i zaktualizować dane rozliczeniowe na potrzeby przyszłych płatności.
+
Czy do rejestracji trzeba podać dane karty kredytowej?
Nie, do rejestracji nie trzeba podawać danych karty kredytowej. Wystarczy służbowy adres e-mail.
+
Czy mogę wykupić plan na 2 lub 3 lata?
Tak, zdecydowanie można wykupić plan na 2 lub 3 lata. Wystarczy napisać do nas na adres
[email protected], a przyznamy dodatkową zniżkę za dłuższe zobowiązanie.
+
Mam więcej pytań. Z kim mogę się skontaktować? Czy mogę otrzymać demo?
Oczywiście! W razie dodatkowych pytań lub chęci obejrzenia demo wystarczy napisać do nas na adres
[email protected]. Jesteśmy do dyspozycji!
+
Czy 100Hires obsługuje wiele języków?
Tak, 100Hires obsługuje ponad 30 języków zarówno w interfejsie, jak i na stronach kariery. Zapewnia to wygodę zarówno użytkownikom, jak i kandydatom, niezależnie od ich lokalizacji.
+
Czy 100Hires nadaje się dla zespołów międzynarodowych?
Tak, 100Hires doskonale nadaje się dla zespołów międzynarodowych. Każdy użytkownik może wybrać preferowany język i strefę czasową, a wszystkie dane będą wyświetlane odpowiednio. Automatycznie pokazujemy także aktualny czas kandydatów na podstawie ich lokalizacji i dostosowujemy godziny wysyłki automatycznych e-maili i SMS-ów do ich strefy czasowej.
+
Jak zarządzać wieloma firmami z jednego konta?
Dzięki 100Hires można zarządzać wieloma firmami z jednego konta. Każdy użytkownik może mieć dostęp do wielu firm i bez wysiłku przełączać się między nimi, co ułatwia obsługę wszystkich potrzeb rekrutacyjnych w jednym miejscu.
+
Jak bezpieczny jest 100Hires?
100Hires zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa. Nasze serwery znajdują się w USA i w Europie, dzięki czemu dane kandydatów są przechowywane zgodnie z ich lokalizacją. Dodatkowo regularnie przeprowadzamy testy i audyty bezpieczeństwa, aby utrzymać najwyższy poziom ochrony danych.
+
Czy podczas bezpłatnego okresu próbnego mogę korzystać z integracji z innymi aplikacjami?
Tak, w okresie próbnym można w pełni korzystać z integracji z innymi aplikacjami. Oferujemy natywne integracje z popularnymi narzędziami, takimi jak Gmail, Google Calendar, Outlook, Office 365 Calendar, Slack, Twilio i inne. Dodatkowo integracja z Zapier pozwala połączyć 100Hires z niemal każdą popularną aplikacją SaaS, zapewniając pełną elastyczność w okresie próbnym.
+
Jak rozpocząć pracę z 100Hires?
Rozpoczęcie pracy z 100Hires jest proste — wystarczy zarejestrować się przy użyciu służbowego adresu e-mail i utworzyć pierwszą ofertę pracy. Jeśli chcą Państwo poznać produkt krok po kroku, z przyjemnością przeprowadzimy demo, które pomoże w pełni wykorzystać możliwości naszej platformy.
+
Co mogę wypróbować podczas 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego? Czy okres próbny jest naprawdę bezpłatny?
14-dniowy bezpłatny okres próbny daje pełny dostęp do wszystkich funkcji 100Hires: zarządzania kandydatami, automatyzacji procesów, integracji z pocztą e-mail, współpracy zespołowej, strony kariery oraz ponad 14 integracji z portalami pracy, w tym LinkedIn, Indeed, ZipRecruiter, Glassdoor i Monster. Okres próbny jest całkowicie bezpłatny, a do rozpoczęcia nie jest wymagana karta kredytowa. Obowiązują dwa ograniczenia: całe konto może otrzymać łącznie do 10 kandydatów z zewnętrznych portali pracy w ramach wszystkich ofert, a funkcje AI działają w ramach stopniowanego limitu. Bezpłatne portale, takie jak Indeed i Glassdoor, mają też własne regulaminy ograniczające publikacje z kont próbnych – przejście na plan płatny usuwa oba ograniczenia.
+
Ile czasu zajmuje konfiguracja i rozpoczęcie pracy z 100Hires? Czy mogę liczyć na pomoc w konfiguracji technicznej i wdrożeniu?
Konfiguracja i rozpoczęcie pracy z 100Hires zajmuje zwykle kilka minut. Jeśli jednak konfiguracja jest bardziej złożona, np. wieloetapowy proces pozyskiwania kandydatów z rozbudowaną automatyzacją i personalizacją, jesteśmy do dyspozycji. Nasz zespół z przyjemnością pomoże w konfiguracji i wdrożeniu, aby wszystko działało sprawnie.
+
Czy za polecenie nowych klientów przysługuje bonus?
Tak, oferujemy bonus za polecenie! Wystarczy napisać do nas na adres
[email protected], a przekażemy szczegóły i zadbamy o wypłatę bonusu za polecenie nowych klientów.
+
Jaki rodzaj wsparcia jest oferowany?
Zapewniamy kompleksowe wsparcie przez e-mail i czat w czasie rzeczywistym, aby pomagać zawsze, gdy potrzebna jest pomoc. Klientom korporacyjnym oferujemy także wsparcie telefoniczne i priorytetowe, aby zapewnić możliwie najszybszą pomoc.
+
Jak cennik ATS 100Hires wypada na tle innych narzędzi?
W odróżnieniu od większości narzędzi, które pobierają opłaty za użytkownika lub za ofertę, cennik 100Hires zależy od wielkości firmy — dzięki temu koszty pozostają przewidywalne wraz z rozwojem zespołu.